Вызов врача-терапевта на дом

Звонок в регистратуру

Если вы позвоните в регистратуру медицинского учреждения, то к вам в этот же день направят специалиста. Этот способ вызвать врача-терапевта на дом является самым распространенным. Во время разговора с регистратором будьте готовы назвать свои данные: фамилию, имя, отчество, год рождения и адрес проживания. Также вас спросят о жалобах и симптомах. Чаще всего медики посещают больных в тех случаях, когда пациент не в силах самостоятельно добраться до поликлиники.

Наиболее распространенные жалобы при вызове специалиста: высокая температура, озноб и тошнота, боли в горле и ломота в костях.

Как вызвать терапевта из поликлиники?

Обратите внимание!

Требуется максимально точно и понятно объяснить признаки заболевания.

Вызывать доктора лучше утром, тогда он точно успеет прийти к вам в тот же день. Приготовьтесь, что ждать придется достаточно долго, — несколько часов. Участковые обходят пациентов по конкретному графику.

Шанс посещения имеется лишь в будние дни. В выходные к вам не придут. Максимум, на что вы можете рассчитывать, — это дежурный врач в поликлинике, куда нужно будет добираться самостоятельно.

Пригласить детского врача можно по такой же схеме. Потребуются личные данные ребенка, адрес и район проживания. Если он не прикреплен к своей районной поликлинике, то вас посетит педиатр, работающий на данном участке.

К приходу доктора нужно подготовить документы, они потребуются и для ребенка, и для взрослого:

• паспорт или свидетельство о рождении;
• СНИЛС;
• медицинский полис.

Эти данные нужны для заполнения карточки по результатам посещения.

Когда требуется терапия в стационаре

При тяжёлых патология и в случаях, когда пациент находится в критическом состоянии, требуется госпитализация в клинику. Лечение в стационаре показано также, если необходимо:

• организовать пациенту круглосуточный медицинский контроль
• провести глубокое обследование
• осуществить комплексную терапию, при которой требуется совместное участие специалистов разных профилей

Ответы на вопросы

Чем невролог отличается от невропатолога?

Это современное и устаревшее названия одного и того же врача. В 80-х годах специальность «невропатология» была переименована в «неврологию». С тех пор поменялось и название доктора.

Можно ли вызвать невролога при панических атаках?

Да. Если вы ощущаете беспокойство, волнение, учащённое сердцебиение, страх, чувство удушения, ваши руки и ноги потеют, и кажется, что сердце «выпрыгнет» из груди — можете вызывать невролога, врач вам поможет.

Как узнать, какой именно врач мне нужен?

Если вы не знаете свой диагноз и не уверены, какой доктор может вам помочь, звоните на горячую линию. Оператор попросит вас описать симптомы и подскажет, какого специалиста вызвать. 

Обеспечиваете ли вы анонимность лечения?

Да. Врач приезжает на машине без опознавательных знаков в гражданской одежде.

Как долго ждать доктора?

Это зависит от ситуации на дорогах. Как правило, врач прибывает примерно через 30 минут после вызова.  

Что еще мне может потребоваться?

Сегодня сложно представить работу современного медицинского центра без медицинской информационной системы. Она позволяет автоматизировать работу медперсонала – внедрить электронные медицинские карты пациентов, организовать эффективную коммуникацию между всеми участниками лечебно-диагностического процесса, а также помогает организовать удобную онлайн-запись на прием, сформировать расписание врачей, вести электронный документооборот. В интернете представлено большое количество таких систем, и вы без труда сможете подобрать наиболее удобную для вашего центра.

Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:

Преимущество таких систем в удобном ведении записи, возможности настраивать протоколы приема, тем самым контролируя деятельность врачей, их рекомендаций пациентам и постановку диагноза. А при разработке маркетинговой стратегии я рекомендую, в первую очередь, сосредоточить все силы на максимальном комфорте ваших пациентов. Например, мы поняли, что женщины в большинстве случаев боятся спрашивать врачей о том, что их беспокоит, поэтому мы разработали перечень потенциальных вопросов, ответы на которые они могут получить, даже их не задавая. Пожалуй, именно такое внимательное и даже заботливое отношение и есть преимущество частной медицины.

Генеральный директор медицинских лабораторий «Хромcистемслаб» Павел Глаговский отмечает:

В настоящее время идет реформа в сфере здравоохранения. Происходит стабильное улучшение в госсекторе, позволяющее пациентам в режиме онлайн записываться в очередь, что несомненно, облегчает им жизнь. И если вы предоставляете частные медицинские услуги, то вашим преимуществом должен стать индивидуальный подход к своим пациентам, персонализация. И те, кто выбирают данную стратегию для себя, в будущем, несомненно, выиграют.

Все инструкции

• Как получить продукты на молочной кухне

  Какие продукты можно получить на молочной кухне. До какого возраста ребенок может получать продукты на молочной кухне. Какие документы нужны, чтобы получать бесплатное питание на молочной кухне

• Как оформить медицинскую справку на работу

  Какая справка нужна взрослым при оформлении на работу. Как оформить справку формы 086/у. Каких врачей нужно пройти для оформления справки

• Как пройти диспансеризацию ребенку

  Для чего необходима диспансеризация детям. Какова процедура прохождения диспансеризации. Каких врачей нужно пройти и какие анализы сдать

• Как получить налоговый вычет по расходам на медицину

  Можно ли вернуть часть налогов, если оплачивал лечение и медикаменты. Как оформить налоговый вычет по расходам на лечение родственников. Какие нужны документы, чтобы оформить налоговый вычет по расходам на медицинские услуги

• Как оформить медицинскую справку в колледж или вуз

  Как оформить справку формы 086/у. Каких врачей нужно пройти для получения медсправки. Как долго действительна справка 086/у

• Как получить статус «Московский врач»

  Кто может получить статус «Московский врач». Как оценивается профессиональная квалификация врачей. Есть ли дополнительные выплаты для получивших статус «Московский врач»

• Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь

  Как вызвать врача на дом. Чем отличается скорая помощь от неотложной. Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. Как получить консультацию врача без выезда на дом

• Все о медицинских справках

  • Подборка
  • 7 инструкций

  Как оформить справки в детский сад, школу, колледж или вуз. Как получить медсправку на права. Как оформить медсправку на оружие. Где можно оформить медицинскую справку в бассейн.

• Как записаться на прием к врачу

  К каким врачам можно записаться через интернет или по телефону. Как записаться на прием к врачу онлайн. Кто может попасть к врачу без очереди и без записи

• Как прикрепиться к поликлинике

  Как прикрепиться к поликлинике. Как проверить, к какой поликлинике вы прикреплены. Как часто можно менять поликлинику

• Как пройти диспансеризацию взрослому

  Кто может пройти диспансеризацию и в каком возрасте это можно сделать. Осмотр у каких врачей-специалистов нужно пройти и какие анализы сдать. Как пройти профилактический медосмотр

• Здоровье москвича: все о медицинских услугах

  • Подборка
  • 5 инструкций

  Что нужно знать, чтобы получать медицинские услуги бесплатно. Как и зачем оформлять полис обязательного медицинского страхования. Как прикрепиться к поликлинике и записаться к врачу онлайн. Когда проходить диспансеризацию и какие обследования в нее входят.

• Как оформить медсправку для приобретения оружия

  Как оформить медицинскую справку для приобретения оружия по форме 002-О/у. Осмотр у каких врачей нужно пройти и какие анализы сдать. Сроки действия медсправки

• Как получить психологическую помощь

  Как получить экстренную психологическую помощь. Кто может получить очную психологическую помощь. Как записаться на прием к психологу

• Как получить стоматологическую помощь

  Что необходимо для получения бесплатной или платной стоматологической помощи. Куда обратиться за неотложной стоматологической помощью и как записаться на плановый осмотр

  • 1
  • Следующая

Что делать если нет документов

Вызывать доктора из поликлиники при отсутствии полиса ОМС или паспорта не получится. В этом случае можно позвонить в «скорую помощь», которая обязана приехать. Но здесь возможно несколько вариантов событий:

1. Если по приезду специалист «скорой» решит, что пациент нуждается в экстренной помощи, без нее человек может умереть, то медработник не имеет права ее не оказать даже при отсутствии полиса ОМС.
2. Когда по приезду бригады неотложки будет обнаружено, что нет угрозы жизни пациента, то надо будет предъявить полис ОМС и удостоверение личности. Если же это невозможно, то медицинский работник осматривает больного и принимает решение о его госпитализации (когда состояние пациента может резко ухудшится) или же отказывается вести его в больницу (в случае если нет угрозы жизни больного). При отказе в госпитализации сведения о пациенте передаются в поликлинику по месту жительства, чтобы его посетил терапевт. При этом больной должен предъявить полис ОМС и документ, подтверждающий его личность.

При отсутствии полиса ОМС можно вызвать доктора из частной клиники к себе. В этом случае возможно посещение не только терапевта, но и специалиста узкого профиля. Причем он приедет в максимально удобное время для больного. Для этого нужно найти в интернете адрес клиники, оставить заявку на сайте и сотрудник лечебного учреждения свяжется с пациентом. Некоторые медицинские центры работают только по предоплате, но имеются и такие, в которых оплатить услугу возможно после посещения специалиста. В частной клинике, если требуется, могут выписать и больничный лист.

Несмотря на то, что пациент имеет право пригласить доктора к себе не стоит делать необоснованные вызовы, так как это возможно станет причиной конфликта между терапевтом и больным. Например, человек сам в состояние прийти на прием и не имел показаний для вызова специалиста домой, то это рассматривается как заведомо ложный вызов. За это согласно ст. 19.13 КоАП РФ может налагаться штраф в размере от 1 тыс. до 1,5 тыс. рублей.

Если человек чувствует себя плохо или может стать источником заражения для окружающих, то не стоит рисковать своим самочувствием и здоровьем других людей. Лучше воспользоваться своим правом и пригласить терапевта к себе.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

8 (800) 350-29-83 Федеральный

8 (499) 938-45-81 Москва и область

8 (812) 425-61-42 СПб и область

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

В каких случаях можно вызвать врача на дом?

Закона, определяющего причины для вызова врача на дом, не существует. Регистратор принимает вызов или отказывает вам, на основе распоряжения руководителя поликлиники, а также, оценивая возможности врачей. Обычно, достаточным поводом для вызова на дом являются следующие ситуации:

• повышение температуры и признаки инфекционного заболевания (простуды, гриппа);
• тошнота, рвота, частый жидкий стул, выраженные боли в животе;
• высокое давление у человека с гипертонической болезнью или артериальной гипертензией;
• сильная боль в спине или ногах, не позволяющая дойти до поликлиники (например, при радикулите, люмбаго, обострении остеохондроза);
• заболевание у человека с ограниченными возможностями к передвижению (лежачие больные, пациенты с тяжёлыми заболеваниями нижних конечностей, люди старческого возраста и др.).

Во время простудного сезона показания для вызова на дом суживаются, так как в поликлинику поступает значительно больше вызовов, чем могут обойти врачи. Иногда, по приказу департамента здравоохранения города к обслуживанию вызовов на дому привлекают даже средний медицинский персонал или студентов медицинских вузов. В этом случае, регистраторы отсеивают часть вызовов:

• если состояние пациента средней тяжести (например, есть температура, но в пределах 37–38 оС), просят добраться до поликлиники самостоятельно;
• если состояние очень тяжёлое, предлагают вызвать скорую помощь;
• если вызов не срочный (например, плановый осмотр лежачего больного или выписка рецептов), просят обратиться позже.

В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь?

Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).

Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем. Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда — не более 2 часов.

При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.

Каких врачей можно вызвать на дом?

Посещения пациентов на дому входят в должностные обязанности врачей терапевтов, врачей общей практики, семейных врачей и педиатров. Узкие специалисты, например, хирург, лор, психиатр или эндокринолог, тоже посещают заболевших на дому, но это происходит очень редко, в порядке исключения.

Вызов узкого специалиста из поликлиники можно осуществить только по согласованию с заведующим отделением, заведующим поликлиникой или по направлению лечащего врача. Причем специалист не обязан прийти к вам домой в день обращения. Обычно врач узкого профиля обслуживает вызовы на дом раз в неделю или две.

Когда можно вызывать врача на дом ребенку

Пригласить специалиста на дом необходимо, если у малыша:

• повышена температура тела (более 38 °C);
• общее недомогание, вялость, малыш отказывается от еды;
• повышенная потливость;
• выделения из носа, глаз (слизистые или гнойные);
• беспрерывный плач (для грудничков);
• затрудненное дыхание, сильный удушливый кашель;
• помутнение сознания;
• вздутие животика, понос или запор;
• сыпь.

Детская неотложная помощь

Детская неотложка – это отделение круглосуточной медицинской помощи детям, располагающееся на базе одной из районных поликлиник.

Врач неотложной помощи выполняет те же функции, что и районный педиатр: назначает лечение, выписывает рецепты, открывает больничный лист.

В любое время дня/ночи, выходной/праздничный день родители могут вызвать неотложную помощь, если у ребенка наблюдаются следующие симптомы:

• многократная рвота;
• подозрение на наличие травм;
• острая боль в животе;
• кровь в стуле;
• болезненность при мочеиспускании, появление в испражнениях сгустков крови, гноя;
• внезапно возникшая отечность лица и шеи, покраснение кожных покровов;
• сильная жажда;
• стойкий запах ацетона изо рта, что может свидетельствовать о развитии сахарного диабета;
• сильный кашель, удушье;
• обезвоживание;
• сонливость;
• судороги, затуманенность сознания, нарушение координации;
• высокая температура, которую не удается сбить.

Когда необходима скорая помощь ребенку

Бригада скорой медицинской помощи – это промежуточное звено между пациентом и больницей, призванное оказать быструю помощь, спасти жизнь. Если недомогания имеют хронический характер, не представляют угрозы здоровью – можно осуществить вызов педиатра на дом. Если состояние резко ухудшилось, а родители ничего не могут сделать – скорую помощь нужно вызывать обязательно.

Врачи скорой не назначают лечение. Они оказывают экстренную помощь в сложившейся ситуации.

Вызов участкового врача на дом из поликлиники

По будним дням, ориентировочно с 8.30 до 12.30 (по городу Москва) можно оставить заявку, и в течение дня на дом подойдет участковый детский педиатр. В праздничные дни и выходные поликлиники работают в дежурном режиме. Повод вызывать специалиста, если у ребенка наблюдаются следующие симптомы:

• повышенная температура тела;
• кашель;
• насморк;
• отсутствие аппетита;
• сильная жажда или сильное обезвоживание;
• недавно перенесенная болезнь дала рецидив (с момента выздоровления прошло менее 2 недель);
• слабость на протяжении 2 и более дней;
• есть подозрение на инфекционное заболевание, которое может передаться другим детям (ветрянка, корь и т.д.).

Дежурный педиатр в выходные

Дежурные врачи г. Москва в основном работают по субботам. В этом случае родители увидят не «своего» специалиста, а того, кто работает в этот день. Консультация педиатра предполагает осмотр, назначения.

Дежурный врач в поликлинике в воскресенье может работать в качестве исключения.

В рабочие дни вести малыша будет участковый врач. Если требуется помощь в позднее время, лучше прибегать к вызову специалистов неотложки. Вызов ведомств осуществляется бесплатно.

Платный вызов врача на дом

Как и участковый, платный педиатр осматривает пациента, назначает анализы и лечение и даже выписывает больничный лист государственного образца (при наличии у клиники лицензии). Преимущество этой услуги:

• Частный педиатр приезжает быстрее районного и работает в выходные дни.
• Родители могут выбрать, у какого специалиста обслуживаться.
• Скорость проведения лабораторных исследований – результаты анализов можно получить в тот же, максимум, на следующий день.
• Можно вызвать не только педиатра, но и любого другого узкого специалиста.

Примерный разброс цен на первичную консультацию, которую проводит детский терапевт, по городу Москва:

• Клиника «Семейная» — 2550 руб.
• Центр материнства, естественного развития и здоровья ребенка – 4250 руб.
• Международный медицинский центр ОН Клиник – 4500 руб.

Официальные сайты и телефоны для экстренной помощи в период пандемии коронавируса COVID-19

• Скорая помощь и Служба спасения – 103 и 112.
• Стопкоронавирус.рф – 8-800-2000-112. Официальная сайт о коронавирусе правительства РФ. Информация о подвозе продуктов и лекарств гражданам в группе риска, условиях карантина и самоизоляции, мерах профилактики.
• https://covid.mz.mosreg.ru – 8 (800) 550-50-30. Специальный раздел официального сайта Министерства Здравоохранения Московской области, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Подмосковья.
• https://www.mos.ru/city/projects/covid-19 – +7 (495) 870-45-09. Специальный раздел официального сайта Мэра Москвы, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Москвы.
• мывместе2020.рф – 8-(800)-200-34-11. Специальная служба волонтеров, которые помогают пожилым в доставке продуктов, лекарств и предметов первой необходимости и оказывают юридические и психологические консультации и онлайн-помощь 8-(800)-200-34-11
• 8-(800)-550-99-03 – горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья.

Как попасть к детскому врачу: прием на дому и в поликлинике

Если речь идет о заболевшем ребенке, не стоит заниматься самолечением в надежде, что все пройдет само собой. При возникновении любых тревожных симптомов обращение к педиатру является обязательным, особенно если заболел ребенок раннего возраста.

Вызов педиатра на дом

Практически все родители рано или поздно сталкиваются с ситуацией, когда состояние заболевшего ребенка не позволяет отвести его на прием в медицинское учреждение. В таких ситуациях необходимо вызвать педиатра на дом.

Сделать это может законный представитель ребенка, позвонив в регистратуру или лично посетив поликлинику.

Причины для вызова детского врача на дом:

• Любое выраженное ухудшение в состоянии здоровья, если речь идет о ребенке, не достигшем 3-х летнего возраста.
• Подъем температуры тела свыше 37,5 градусов.
• Появление кожных высыпаний.
• Учащенный жидкий стул, рвота.
• Возникновение острой боли независимо от локализации.

При оформлении вызова педиатра по месту жительства взрослый должен предоставить точные данные: фамилию, имя, отчество заболевшего, возраст, адрес проживания, кратко и внятно сформулировать жалобы.

Участковый врач планирует график посещений больных детей на дому с учетом их возраста, заявленных симптомов и жалоб.

Ожидая прихода педиатра, взрослым следует подготовиться к этому визиту.

• Нужно обеспечить быстрый доступ доктора в подъезд и непосредственно к заболевшему ребенку. Недопустима ситуация, когда прибывший врач теряет время, ожидая, пока ему откроют дверь, или же в квартире никого не оказывается.
• Осмотр ребенка обязательно должен происходить в присутствии взрослого, даже если пациент в состоянии сам рассказать о тревожащих его симптомах.
• Входя в жилое помещение, врач избавляется от верхней одежды, однако снимать обувь он не обязан. Не стоит предлагать педиатру свои домашние тапочки – это не соответствует правилам гигиены. Оптимальный вариант – приготовить заранее бахилы.
• Перед началом осмотра врачу необходимо помыть руки, поэтому нужно предусмотреть наличие мыла и чистого полотенца.
• Оценивая состояние маленького пациента, педиатр наверняка станет осматривать ему горло. Следует подготовить чистую маленькую ложечку.

Изучив состояние ребенка, врач определяет схему лечения и назначает дату визита на прием в поликлинике. При необходимости он рекомендует дополнительную консультацию узкого специалиста или дает направление на госпитализацию.

На дом можно вызвать не только участкового педиатра. Такая услуга предусмотрена во многих медицинских центрах и клиниках. Вызов оформляется по той же схеме, только он будет платным. В данном случае обычно оговаривается конкретное время прибытия врача.

Прием у педиатра в поликлинике

В будни участковые детские врачи ведут прием ежедневно, в выходные и праздничные дни организуются дежурства педиатров в первой половине дня.

Попасть на прием к педиатру можно, получив талон в регистратуре. Желательно заранее поинтересоваться часами работы участкового доктора на конкретном участке.

Специалисты, выезжающие на дом

Терапевт

Самым частым вариантом вызова специалиста на дом является вызов терапевта или врача общей практики. Как правило, к нему обращаются пациенты с явлениями простуды, чуть реже с ухудшением течения гипертонической болезни. Также возможны обращения:

• с обострениями остеохондроза (радикулитами),
• кишечными инфекциями,
• обострениями различных хронических заболеваний.

Если причина недомогания не очень ясна, а симптомы размыты, то вызов терапевта будет оптимальным решением. Доктор проведет опрос, осмотр, физикальное исследование, установит диагноз, даст рекомендации и назначит дату повторной встречи. Осуществить вызов терапевта из нашей клиники можно по телефону 8-499-266-98-98.

Педиатр

Не менее популярным доктором, которого приглашают на дом, является педиатр. Дети болеют достаточно часто, и транспортировать их в мед. учреждение зачастую не представляется возможным. Поводами к вызову педиатра могут быть:

• температура,
• насморк,
• кашель,
• сыпь на коже,
• нарушение стула,
• иные симптомы острого заболевания.

Для детей первого года жизни поводом к вызову может стать и плановый осмотр. Единственно верным решением вызов детского врача на дом становится для случаев, когда у ребенка одно из детских инфекционных заболеваний (ветрянка, краснуха, коклюш, свинка, корь). Процедура приема на дому типовая, полностью аналогична таковой при визите в поликлинику. Вызвать педиатра на дом можно по круглосуточному телефону.

Кардиолог

Вызов на дом кардиолога — один из очень востребованных видов медицинской помощи. Традиционно значительная часть пациентов с сердечно-сосудистой патологией — это люди пожилого возраста. У них чаще, чем у молодых, встречаются:

• стенокардия,
• ишемия миокарда,
• синдром слабости синусового узла,
• гипертония,
• экстрасистолия,
• парасистолия,
• мерцательная аритмия.

Пожилые люди мало мобильны, и транспортировка их в лечебное учреждение зачастую представляет большие трудности для родственников. Вызов на дом и получение консультации узкого специалиста-кардиолога решает эти проблемы. Доктор приезжает, опрашивает больного, уточняет жалобы, проводит осмотр, выполняет электрокардиографию с помощью портативного аппарата ЭКГ, выставляет диагноз и назначает лечение.

Расписание работы врачей Московской области

Расписание может посмотреть любой желающий без авторизации по полису в панели регистратуры онлайн:

1. В правом верхнем углу главной страницы сайта, в разделе «График работы специалистов», нужно нажать кнопку «Посмотреть».

1. Откроется интерактивная карта с медицинскими организациями Московской области.
2. Можно выбрать нужное учреждение на карте, также доступно поле поиска по адресу, названию или фамилии специалиста.
3. По встроенным фильтрам можно отсортировать медицинские учреждения по их типу или специализации врача
4. В правой части находится рейтинг поликлиник и больниц на основе отзывов пациентов.
5. После выбора учреждения откроется информационное окно, в котором можно подать электронное заявление на прикрепление, пожаловаться, посмотреть расписание работы врачей на ближайшие 2 недели и наличие свободных талонов.

Записаться на прием можно только после входа в регистратуру выше рассмотренным способом.

Как получить консультацию без выезда на дом?

У каждого гражданина России имеется возможность получить консультацию, не выходя из дома. Сделать это можно при помощи телефона горячей линии или через интернет, воспользовавшись порталом предоставления государственных услуг.

При получении консультации, необходимо точно описать симптомы, которые тревожат. Оператор должен внимательно выслушать и посоветовать необходимые препараты или процедуры, которые помогут решить проблему. Также, оператор может решить, что вам необходима помощь врача и направит бригаду по адресу вашего проживания.

Воспользовавшись специальным меню, можно легко получить консультацию от специалиста в полном объеме и оперативно решить проблему со здоровьем.

Также, можно получить консультацию по телефону. Для этого нужно позвонить на короткий номер и подробно описать свои симптомы, чтобы специалист мог точно поставить диагноз и определить, какие препараты вам нужны. Эти два способа подходят для большинства граждан, которые нуждаются в помощи. Воспользуйтесь ими при необходимости, чтобы не усугублять проблемы со здоровьем.

Кто работает в отделениях вызова на дом

Когда встал вопрос о создании в городских поликлиниках отделений вызова на дом, сразу было решено брать в штат молодых и мобильных специалистов. Средний возраст наших врачей — 35–45 лет. Дело в том, что в городе много пятиэтажек, где нет лифтов. При этом вес медицинского оборудования, которое доктор носит с собой (ЭКГ-аппарат и другие приборы), достигает семи килограммов. Человеку в возрасте может потребоваться гораздо больше времени и сил, чтобы справляться с такой нагрузкой. Поэтому участковые врачи с большим стажем работы в основном принимают больных в поликлиниках. А в отделения вызова мы пригласили более молодых медиков — терапевтов и врачей общей практики с опытом работы в медицине не менее 10 лет. Они обладают теми же навыками первичной диагностики и оказания медицинской помощи, что и врачи в поликлинике. Единственное отличие — их диагностический инструментарий ограничен несколькими приборами.

Что требуется для вызова медицинских специалистов на дом: с ОМС и без него?

В столице и других городах России оказание услуг терапевтом осуществляется бесплатно по мед. полису. Телефоны горячей линии в городских больницах работают круглосуточно, без перерывов и выходных. При вызове скорой помощи оператор может уточнить номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Обслуживание без полиса обязательного медицинского страхования

Если нет полиса ОМС, у граждан есть 2 варианта:

1. Платный вызов врача на дом в Москве.
2. Помощь специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).

При выборе первого варианта граждане всегда могут платно вызвать врача в столице, даже если прописаны в другом городе (например, Троицке). Рекомендуется ознакомиться со списком поликлиник заранее, чтобы вызов обошелся недорого.

Без полиса ОМС пациенты, которым требуется экстренная помощь, имеют право обратиться в страховую компанию. Номер для связи указан в полисе ДМС (на оборотной стороне). В зависимости от договора со страховой компанией, .